Assistenza

Purtroppo no. I progressi sono conservati solo in un database locale sul dispositivo; non esiste un backup nel cloud. Disinstallare l'app, ripristinare il dispositivo o cambiarlo li cancella in modo definitivo. I record che invii alla classifica — il nome visualizzato, il punteggio e l’ora dell’invio — sono conservati anche sui nostri server. Disinstallare l’app cancella i dati sul dispositivo, ma non elimina il record sui nostri server.

Il gioco è gratuito e finanziato dalla pubblicità. «Rimuovi pubblicità» nel negozio è un acquisto una tantum che disattiva definitivamente banner, interstitial e annunci di apertura. Gli annunci con premio restano disponibili come scelta: non sono mai obbligatori.

Sì. Il gioco funziona interamente offline. La connessione serve solo a caricare gli annunci; senza connessione non viene mostrato alcun annuncio e il gioco prosegue normalmente.

Nel gioco: Impostazioni > Azzera progressi. Vengono cancellati punteggi, obiettivi, oggetti acquistati e statistiche; l'operazione è irreversibile.

Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, Impostazioni > Opzioni sulla privacy riapre il modulo di consenso per modificare la scelta sulla pubblicità personalizzata. Puoi anche reimpostare o eliminare l'identificativo pubblicitario dalle impostazioni del dispositivo.

Chiudi del tutto il gioco e riaprilo: gli acquisti vengono di solito verificati all'avvio. Se non si risolve, scrivici allegando la ricevuta dello store. I rimborsi seguono le regole di Google Play o App Store e vengono gestiti dallo store.

Impostazioni > Lingua. Al primo avvio il gioco segue la lingua del dispositivo e passa all'inglese se non è supportata.